1. Banco
Casi del banco: vendita, telefono, giacenza, sospeso, reso.
- Caso 1.1 — Vendita al banco — Vendita semplice
- Caso 1.2 — Vendita al banco — Telefono come lettore
- Caso 1.3 — Vendita al banco — Giacenza a zero
- Caso 1.4 — Vendita al banco — Sospeso
- Caso 1.5 — Vendita al banco — Reso
- Caso 1.6 — Strumenti del banco — Vendita congelata e codice fiscale
Caso 1.1 — Vendita al banco — Vendita semplice
Descrizione: l'operatore vende due prodotti: uno letto col codice, uno cercato per nome; cambia la quantità, fa uno sconto e il cliente paga un po' in contanti e il resto con la carta.
Risultato atteso: la vendita si chiude con il documento «SIMULATO» e si apre subito una vendita nuova.
Dipende da: nessun caso.
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | Apri /igea/, scegli Operatore 1-FCA-A, password, Accedi | Ingresso dell'operatore | Si apre la Home di Igea |
| 2 | Menu › Vendita al banco | Apre il banco | Vendita nuova, campo unico pronto |
| 3 | 012745093 Invio |
Lettura di un codice AIC | Riga TACHIPIRINA 500 MG 20 cpr, 47,06 €, giacenza 60 |
| 4 | *3 Invio |
Cambia la quantità | Quantità 3 |
| 5 | - |
Toglie un pezzo | Quantità 2, totale 94,12 € |
| 6 | nurofen, frecce su NUROFEN 200 MG 12 cpr, Invio |
Ricerca per nome | Riga Nurofen 57,60 €, da pagare 151,72 € |
| 7 | Sulla riga Nurofen: %10 Invio |
Sconto di riga del 10% | Riga 51,84 €, totale 145,96 € |
| 8 | F1 | Apre il riepilogo | Riepilogo con i pagamenti |
| 9 | Contanti: 100 |
Pagamento misto | La carta prende il resto da sola: 45,96 € |
| 10 | F1 | Chiude la vendita | POS approvato, documento «SIMULATO», vendita nuova |
Caso 1.2 — Vendita al banco — Telefono come lettore
Descrizione: il telefono si collega al banco inquadrando un QR e diventa un lettore di codici a barre.
Risultato atteso: il prodotto letto col telefono compare da solo nella vendita al banco.
Dipende da: nessun caso.
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | TEL Invio |
Chiede il collegamento del telefono | Pannello TELEFONO con QR e conto alla rovescia; striscia «TEL ATTESA» |
| 2 | Col telefono inquadra il QR | Apre la pagina del lettore | Sul telefono: «Tocca per iniziare» (incerto: può non esserci nella versione posata) |
| 3 | Sul telefono tocca «Tocca per iniziare» | Accende la fotocamera | Telefono: testata IGEA e numero di vendita; banco: segnale TELEFONO |
| 4 | Inquadra la scatola di Tachipirina, Conferma | Legge e manda il codice | La riga compare al banco da sola; telefono: ULTIMO CODICE LETTO con OK |
Chiusura del pannello: chiudendo il pannello del telefono (Esc, un'altra linguetta, una vendita nuova) il QR in attesa si spegne e non compare più «QR scaduto» mentre si lavora su altro. Per collegare di nuovo il telefono: TEL Invio, il banco chiede un QR nuovo. Senza telefono collegato il segnale TELEFONO resta spento.
Caso 1.3 — Vendita al banco — Giacenza a zero
Descrizione: l'operatore prova a vendere un prodotto che in magazzino non c'è.
Risultato atteso: il banco avvisa «giacenza insufficiente» e non aggiunge il prodotto; in Magazzino l'Aspirina risulta davvero a giacenza 0.
Dipende da: nessun caso. Va fatto prima del caso 3.2 nella stessa farmacia: dopo il carico della bolla l'Aspirina non è più a zero.
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | 004763037 Invio |
Aspirina 500 mg, a giacenza zero | Avviso «giacenza insufficiente», nessuna riga entra |
| 2 | Menu › Magazzino, cerca 004763037, apri ASPIRINA 500 MG 20 cpr |
Verifica dell'effettiva giacenza | Giacenza 0: è il motivo del rifiuto al banco |
Caso 1.4 — Vendita al banco — Sospeso
Descrizione: il cliente paga oggi un prodotto che ritirerà domani; per lasciarlo in sospeso serve il nome del cliente. Poi lo si ritrova nella scheda del cliente e lo si consegna dal banco.
Risultato atteso: la vendita si chiude con il prodotto in sospeso intestato a ROSSI MARIO; alla consegna (F10) il Nurofen esce a 0,00 € perché è già pagato.
Dipende da: nessun caso (se la Tachipirina del caso 1.2 non c'è, la riga 1 la aggiunge).
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | Se nella vendita non c'è la Tachipirina del caso 1.2: 012745093 Invio |
Tachipirina | Riga Tachipirina 47,06 € |
| 2 | 025634015 Invio |
Nurofen | Riga Nurofen 57,60 € |
| 3 | Riga Nurofen scelta, F9 | Sospende la riga | Riga di tipo S, striscia SOSPESI |
| 4 | *RSSMRA80A01F205X Invio |
Mette il cliente | Cliente ROSSI MARIO sulla vendita |
| 5 | F1, tutto in carta, F1 | Paga e chiude | Vendita chiusa: Tachipirina 47,06 + Nurofen 57,60 = 104,66 € |
| 6 | Menu › Anagrafiche › Clienti, cerca rossi, apri ROSSI MARIO |
Il sospeso nella scheda del cliente | Sospeso di Nurofen: pagato, da ritirare |
| 7 | Menu › Vendita al banco, F10 | Elenco dei sospesi da ritirare | C'è il Nurofen di ROSSI MARIO (Esc chiude senza ritirare) |
| 8 | Frecce sulla riga Nurofen, Invio | Il cliente ritira | Riga RS Nurofen a 0,00 €: è già pagato |
| 9 | F1, F1 | Chiude la consegna | Vendita chiusa a 0,00 €; il sospeso risulta ritirato |
Caso 1.5 — Vendita al banco — Reso
Descrizione: il cliente riporta un prodotto comprato prima e viene rimborsato.
Risultato atteso: esce il documento «Reso merce», il rimborso è di 47,06 € e il prodotto torna in magazzino.
Dipende da: nessun caso.
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | RE Invio |
Accende il modo reso | «Modo reso acceso» |
| 2 | 012745093 Invio |
Prodotto da rendere | Riga in negativo: −47,06 € |
| 3 | F1 | Chiede gli estremi | Finestra «Estremi del reso» |
| 4 | Documento 1, data di oggi, Conferma, F1 |
Chiude il reso | Documento «Reso merce», rimborso 47,06 € |
Il documento da rendere è quello che il cliente porta. In prova va bene 1: è la prima vendita della giornata (caso 1.1). Il modo reso si spegne da solo quando la vendita si chiude.
Caso 1.6 — Strumenti del banco — Vendita congelata e codice fiscale
Descrizione: al banco l'operatore mette da parte una vendita a metà (il cliente è tornato in macchina a prendere la tessera) e intanto serve un altro cliente; poi riprende la vendita dagli Strumenti del banco e, per un cliente senza tessera sanitaria, calcola il codice fiscale dai dati anagrafici.
Risultato atteso: la vendita congelata torna al banco con le sue righe; il codice fiscale calcolato è PRVMRT85C52F205B e finisce sulla vendita.
Dipende da: nessun caso. NUOVO, DA PROVARE (scritto dall'aiuto in linea, non ancora provato nel browser).
| # | Azione | Descrizione | Atteso |
|---|---|---|---|
| 1 | Menu › Vendita al banco, 012745093 Invio |
Prima vendita | Riga Tachipirina 47,06 € |
| 2 | Esc, poi «Congela» | Mette da parte la vendita | Vendita nuova e vuota; striscia CONG 1 |
| 3 | 025634015 Invio, F1, F1 |
Il cliente successivo compra un Nurofen | Vendita chiusa, vendita nuova vuota |
| 4 | Menu › Strumenti del banco; selettore in alto su «Vendite congelate» (dal banco anche Spazio, V) | Elenco delle vendite messe da parte | Una riga con Banco, Ora, Prodotti, Righe, Da pagare 47,06; piede «1 vendite congelate · scegli la vendita da riprendere» |
| 5 | Clic sulla riga | Riprende la vendita | Il banco torna con la riga Tachipirina; striscia CONG 0 |
| 6 | Menu › Strumenti del banco; selettore su «Codice fiscale» (dal banco anche <) |
Calcolo del codice fiscale | Campi Cognome, Nome, Data di nascita, Sesso, Comune |
| 7 | Cognome PROVINI, Nome MARTA, Data 12/03/1985, Sesso F, Comune: scrivi mil e scegli MILANO dall'elenco |
Dati della cliente | Campi compilati |
| 8 | Calcola (o Invio) | Calcolo | Codice fiscale PRVMRT85C52F205B |
| 9 | Usa nel banco | Il CF va sulla vendita | Al banco striscia CF accesa con PRVMRT85C52F205B |
| 10 | F1, F1 | Chiude | Vendita chiusa, 47,06 € |